Face à l’évolution rapide des comportements de consommation, les entreprises se trouvent confrontées à un défi majeur : maintenir la pertinence de leur stratégie marketing dans un environnement instable et saturé d’informations. Pour répondre à cette problématique, Brice Masseix, expert marketing et intervenant en école de commerce, a conçu une approche inédite : la méthode marketing TGSO.
Cette méthode, à la fois moderne et pragmatique, repose sur quatre piliers complémentaires : Target (cible), Goal (objectif), Scope (périmètre) et Opportunities (opportunités). Loin des modèles purement théoriques, la TGSO se distingue par sa dimension opérationnelle et centrée sur le client. Elle offre un cadre clair pour concevoir, structurer et piloter les actions marketing dans un contexte où la compréhension du consommateur est devenue le facteur clé de succès.
Selon Brice Masseix, « une stratégie marketing ne peut être performante que si elle commence par une véritable écoute du client ». Cette conviction fonde toute la philosophie de la TGSO, dont la première étape consiste à analyser l’environnement et à identifier les besoins réels du marché.
L’analyse préalable : la clé d’une stratégie marketing pertinente
Avant d’appliquer la matrice TGSO, la méthode invite à une phase d’analyse approfondie. Brice Masseix insiste sur cette étape préparatoire, qu’il considère comme la condition indispensable de toute réussite marketing. Les outils recommandés — benchmark concurrentiel, veille stratégique, analyse SWOT — permettent d’évaluer la position de l’entreprise dans son écosystème, d’identifier ses points forts et d’anticiper les tendances émergentes.
Cette première phase sert à comprendre les attentes, les frustrations et les motivations profondes des clients, mais aussi à repérer les opportunités que la concurrence n’a pas encore saisies. En croisant la donnée quantitative (parts de marché, ventes, trafic digital) et l’analyse qualitative (perception de marque, satisfaction client), la méthode TGSO construit un socle de connaissance solide sur lequel fonder des décisions éclairées.
La matrice TGSO : du diagnostic à l’action stratégique
Une fois cette compréhension acquise, la méthode TGSO déploie sa logique à travers quatre étapes structurantes :
- Target (Cible) : définir avec précision le public prioritaire. Ici, l’objectif n’est pas seulement de segmenter selon des critères socio-démographiques, mais de cerner le comportement, les émotions et les attentes du consommateur.
- Goal (Objectif) : fixer des objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporellement définis). Cette étape permet de transformer les ambitions marketing en repères concrets de performance.
- Scope (Périmètre) : déterminer les moyens disponibles, les contraintes à prendre en compte et les limites du projet. Cette dimension favorise la discipline et évite la dispersion des efforts.
- Opportunities (Opportunités) : identifier les leviers de croissance, qu’il s’agisse de tendances de consommation, de moments opportuns ou d’avantages concurrentiels à exploiter.
Grâce à cette structure, la méthode TGSO devient un outil d’aide à la décision. Elle simplifie la planification, clarifie les priorités et garantit une meilleure cohérence entre les objectifs et les actions.
Une méthode humaine, agile et orientée résultats
Ce qui distingue la méthode TGSO des autres cadres stratégiques, c’est son équilibre entre rigueur et flexibilité. Elle s’adapte aussi bien aux startups qu’aux grandes entreprises, aux campagnes locales comme aux stratégies internationales. Cette adaptabilité découle d’une philosophie profondément centrée sur le client : la compréhension des besoins réels précède toujours la création de valeur.
Pour Brice Masseix, cette approche est aussi une réponse à l’hyper-digitalisation du marketing. À l’heure où les données abondent mais où la compréhension du consommateur se dilue, la TGSO replace l’humain au cœur de la performance marketing. Elle rappelle qu’une stratégie réussie ne repose pas uniquement sur des chiffres, mais sur la capacité à créer une expérience authentique et cohérente.
Les retours des professionnels qui l’ont adoptée confirment son efficacité : amélioration du ciblage, réduction des coûts d’acquisition, meilleure synergie entre les équipes et cohérence renforcée entre les canaux.
En somme, la méthode marketing TGSO de Brice Masseix s’impose comme une approche moderne, centrée sur le client et orientée résultats, parfaitement adaptée aux enjeux d’un marketing agile et responsable.
